Задать вопросы


Вопросы руководству (20)
Вопросы по работе с акционерами и инвесторами (0)
Вопросы по работе газовых хозяйств (70)
Вопросы по работе сайта (1)

19 Сентябрь 2011

Как вызвать мастера по наладке отопительного котла в п. Южный, ул. Северная, 61?

Наливайко Галина Ивановна

Ваш мастер в пос. Южный - Кваша Юрий Владимирович, его телефон -8(918)355-60-91.  Помимо этого, Вы можете оставить.  заявку на проведение текущего ремонта газового оборудования или вызвать аварийную бригаду по телефону - 8(86162) 43-3-04

Комментарии (0)

19 Сентябрь 2011

Здравствуйте, а есть ли у меня возможность устроиться к вам на работу?

Илья Иванович Петров

Всё зависит от вашей специальности, опыта работы и района, в котором Вы хотите найти работу. Присылайте подробное резюме. Помимо этого, можем посоветовать поместить свою заявку на трудоустройство на сайте ассоциации «Газпром на Кубани», что сделает её доступной для ведущих предприятий газовой отрасли - http://www.gazkuban.ru/resume/

Комментарии (0)

7 Сентябрь 2011

Здравствуйте, подскажите пожалуйста по документам по подключению природного газа в частном доме. Сразу извиняюсь если не к вам . Подскажите. где можно спросить. Сегодня ходил к нам, но сразу зарубили т.к. есть самовольные постройки в тех.паспорте: навесы , мансарды... Это будет сноситься в течении полугода. Можно ли узнать какие документы лучше список. Большое спасибо.

Мой адрес Сочи п. Лазаревское ул. Добролюбова д.4 Сейчас у нас идет деление участка и чтобы не остаться в зиму без отопления решил позаботится заранее. прилагаю план участка, ширина 6.5 метров. Моя граница ровно посередине. подключаться планирую с конца участка т.к. удобнее раскидывать инфраструктуру. все постройки кроме дома будут сноситься. Если надо тех паспорт вышлю. Большое спасибо за ответ.

Михайлов Александр Сергеевич

Александр Сергеевич, действительно самовольные и неузаконенные строения не газифицируются, но, из письма следует, что Ваше домовладение узаконено, поэтому заниматься вопросом газификации можно уже сейчас.

Для начала Вам следует обратиться в Лазаревскую районную эксплуатационную службу (ЛРЭС) ОАО "Сочигоргаз", где на основании заявления владельца газифицируемого домовладения будут выданы технические условия. В этом документе будет указана возможность подключения к газоснабжению вашего дома, а также  возможная точка подключения, т.е. не там где Вы хотите, а там где это будет технически возможно.

Что касается перечня документов, которые Вам необходимо предоставить, то список следующий: правоустанавливающие документы на земельный участок и строение, расположенное на нем (на землю-постановление или договор аренды или свидетельство, на дом разрешение на строительство, тех.паспорт или проект дома), паспорт собственника и обязательно ксерокопии всех перечисленных документов.

Подробный перечень документов описан в Постановлении № 83 Правительства РФ от 13.02.2006 года.

 Лазаревская районная эксплуатационная служба (ЛРЭС) ОАО "Сочигоргаз" находится по адресу: г. Сочи, пос. Лазаревское, ул. Калараш, 167 , тел.  70-46-78

Комментарии (0)

1 Сентябрь 2011

3 дня нет газа.....по тел отвечают,что имущество арестовано и вешают трубку.....искупаться нельзя,приготовит пищу нельзя...а оплату за газ брать можно....и везде круговая порука и обет молчания.....

какорин георгий евгеньевич

Уважаемый Георгий Евгеньевич, мы бы обязательно прояснили ситуацию и помогли в ней разобраться, если бы Вы указали, где конкретно отключен газ и куда Вы пытаетесь дозвониться. К сожалению, без дополнительной информации или контактных данных, по которым с Вами можно связаться, это не представляется возможным.

Комментарии (0)

25 Август 2011

Добрый день!.
1. Подскажите, по поводу установки счетчика куда надо обращаться в "Краснодаркрайгаз" или в "Краснодаргоргаз", проживаю в г. Краснодаре, ул. 4-ая линия (Прикубанский округ)?
2. При заключении договора на установку счетчика на газ и написании заявления обязательно ли присутствие собственника жилья, при условии того, что все документы будут у меня на руках, как копии, так и оригиналы?
3. Скажите пожалуйста, какие конкретно нужны документы для заключения договора на установку счетчика? Заранее спасибо! С уважением, Екатерина!

Кириченко Екатерина Александровна

Поскольку речь идет о г. Краснодаре, то по вопросу установки счетчиков Вам следует обратиться к специалистам  ОАО «Краснодаргоргаз». Данное предприятие не входит в систему Единого оператора по транспортировке природного газа ОАО «Краснодаркрайгаз».

Комментарии (0)

18 Август 2011

Я въехала в новую квартиру в Адлере. У нас в доме газ. Как и где мне получить документы и квитанции для оплаты за потребляемый газ.

Павлихина Татьяна Валентиновна

Татьяна Валентиновна, вопросы по оплате за потребляемый газ, относятся к зоне ответственности ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар». Всю  интересующую информацию Вы можете получить здесь:

http://www.krasnodarrg.ru/consumers/peoples/orders/

Комментарии (0)

14 Август 2011

Добрый день! Нужно хоть какое-то разъяснение о процедуре установки счетчика. Мы поставили новый котел, хотим обновить проект и поставить счетчик. В общем, нам не нужна эта рассрочка. Поставят счетчик бесплатно? - будет хорошо. Можно купить у Вас? - готовы! Обновите проект бесплатно - чудесно! Но на сайте информация только об этой рассрочке на покупку. Причем не понятно, кто именно ставит, где искать информацию (опубликовано и тут http://kraygaz.ru/memo/proposal/ и тут http://www.krasnodarrg.ru/control/programm/ но опять таки только программа). Итак основные вопросы: * кто устанавливает счетчики (какая организация), кто продает (какая организация)? * кто занимается обслуживанием данного оборудования (абонент в будущем, или одна из газ-структур)? * чтобы подать заявление, куда мне обратиться (город Сочи). * Какой режим работы у этой организации, нужно ли отстаивать очереди для подачи заявлений? Как быстро (моментально или позже) должны дать ответ? * Какие расценки на услуги, где их можно найти (на сайте Краснодаркрайгаз или Газпром межрегионгаз или где-то ещё) Что делать, если последует отказ в оказании услуги или если заявка не будет выполнена в срок. Заранее благодарю за ответы.

Виктор ВВ

Виктор, установкой и эксплуатацией любого газового оборудования в г. Сочи занимается ОАО «Сочигоргаз». Его центральный офис  находится по адресу: ул. Дмитриевой, 56, часы работы с 08:00-17:00 (в пятницу до 16:00), перерыв с 12:00-13:00.

В вашем случае, первым делом необходимо обратиться в ОАО «Сочигоргаз»,  имея на руках следующие документы:

-правоустанавливающие документы на земельный участок и строение, расположенное на нем (на землю-постановление или договор аренды или свидетельство, на дом разрешение на строительство, тех. паспорт или проект дома);

-  паспорт собственника;

-  проектную документацию на газоснабжение вашего домовладения;

-   абонентную книжку (в ней учитываются газовое оборудование абонента);

-    ксерокопии всех перечисленных документов. 

После чего:

-пишите  заявление на замену (установку) котла и на установку счетчика; -заключаете договор на обслуживание газового оборудования;

-меняете  абонентную книжку (в нее заносится информация о наличии газового оборудования, установленного у абонента). 

 Газовый прибор учета можно приобрести либо в ОАО «Сочигоргаз», либо в любом специализированном магазине. По условиям договора монтаж счетчика осуществляется   в течение 20 дней после оплаты. Стоимость установки счетчика со сваркой составляет 4 590 рублей.

После установки счетчик необходимо поставить на учет и опломбировать в ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» в городе Сочи. Участок находится по адресу: ул. Чайковского, 23\1.

Комментарии (0)

2 Август 2011

Сколько можно требовать, а самим ничего не делать? Но правилам газопроводы должны быть покрашены в желтый цвет, а на деле - сплошная ржавчина! У нас в пос. Южном Динского района трубы уже забыли что такое профилактика и покраска, приехал к друзьям в Раздольное Брюховецкого района, там еще веселее- газопровод, который на виду, покрасили, а дальние улицы никому не нужны - дерево свалилось, труба погнулась - никто и не заметил. Райгазы что, соревнуются кто хуже?

Андреев Петр

В целях проверки достоверности информации, изложенной в Вашем обращении, сотрудниками ОАО «Краснодаркрайгаз» проведена комис-сионная проверка состояния газопроводов в пос. Южном Динского района и в с. Раздольном Брюховецкого района.

В результате проверки – подтверждена информация о случившемся прогибе  газопровода в результате падения ветки в с. Раздольном (нарушение устранено 12.07.2011г. сотрудниками ОАО «Брюховецкаярайгаз»).

Что касается покраски газопроводов, действительно, существуют участки газораспределительной сети, которые нуждаются в покраске, однако, как сообщалось ранее, предприятия газовых хозяйств осуществляют свою деятельность согласно утвержденным планам по подготовке к осенне-зимнему сезону 2011-2012 г.

В пос. Раздольном Брюховецкого района уже ведутся работы по покраске газопроводов и планируются к завершению в  третьем квартале 2011 г. Покраска газопроводов в пос. Южном Динского района будет осуществляться с 1 августа 2011 года.

Комментарии (0)

25 Июль 2011

А как понять, что техническое обслуживание ВДГО проведено качественно и в полном объеме? И как определить, что слесарь схалтурил?

Юлия М.

В соответствии с  Законодательством РФ техническое обслуживание внутридомового газового оборудования (ВДГО) производится специализированными организациями, на основании заключенного с абонентом договора, который и определяет состав работ по содержанию и ремонту ВДГО  в многоквартирных и жилых домах.

Минимальные объемы работ по обслуживанию ВДГО для обеспечения его исправного и работоспособного состояния определены Приложением №1 к «Порядку содержания и ремонта внутридомового газового оборудования РФ» (утвержден Приказом Минрегионразвития от 26.06.2009 г.№239)  и зависят от установленных в доме у абонента газовых приборов.  

N N п/п Наименование работы Наименование части внутридомового газового оборудования
1. Техническое обслуживание
1.1 Визуальная проверка целостности и соответствия нормативным требованиям (осмотр) Газопроводы сети газопотребления, групповые и индивидуальные баллонные установки сжиженного углеводородного газа
1.2Визуальная проверка наличия свободного доступа (осмотр) Индивидуальные баллонные установки СУГ, газоиспользующее оборудование
1.3Визуальная проверка состояния окраски и креплений газопровода,наличия и целостности футляров вместах прокладки через наружные и внутренние конструкции зданий (осмотр) Газопроводы сети газопотребления
1.4 Приборная проверка герметичностисоединений и отключающих устройств Газопроводы сети газопотребления, газоиспользующее оборудование и групповые баллонные установки
1.5 Проверка работоспособности и смазка отключающих устройств Газопроводы сети газопотребления
1.6 Проверка наличия тяги в дымовых и вентиляционных каналах, состояния соединительных труб с дымовым каналом Газоиспользующее оборудование
1.7 Разборка и смазка кранов Газоиспользующее оборудование
1.8 Проверка работоспособности автоматики безопасности, ее наладка и регулировка Газоиспользующее оборудование
1.9 Регулировка процесса сжигания газа на всех режимах работы Газоиспользующее оборудование
1.10 Проверка давления газа перед газоиспользующим оборудованием при всех работающих горелках и после прекращения подачи газа Индивидуальная баллонная установка СУГ
1.11 Замена баллонов СУГ Групповая и индивидуальная баллонная установка СУГ
1.12Инструктаж потребителей по правилам безопасного пользованиягазом Газоиспользующее оборудование
  2. Ремонт
2.1 Замена, демонтаж отдельных участков Газопроводы сети газопотребления
2.2 Замена отключающих устройств, соединительных деталей Газопроводы сети газопотребления
2.3 Замена узлов и деталейГазоиспользующее оборудование
2.4 Устранение утечек газа Газопроводы сети газопотребления и газоиспользующее оборудование
2.5 Ремонт креплений и опор Газопроводы сети газопотребления
2.6 Окраска Газопроводы сети газопотребления
3. Техническое диагностирование
3.1 Техническое диагностирование газопроводов в местах пересечения ими строительных конструкций дома Стальные газопроводы сети газопотребления
4. Техническая инвентаризация
4.1 Первичная и по окончании срока службы, установленного изготовителем Газоиспользующее оборудование

По завершению комплекса работ по техническому обслуживанию ВДГО, Вам будет предложено подписать акт выполненных работ, включающий в себя - перечень произведенных работ и их стоимость. При наличии претензий к качеству технического обслуживания ВДГО – Вам необходимо обратиться в специализированную организацию, с которой у Вас заключен договор.

Комментарии (0)

14 Июль 2011

Имеет ли право ОАО Кущёвская райгаз, навязывать свои услуги по обслуживанию газового оборудования, если оборудование в исправном соостоянии и не требует ненужного вмешательства специалистов для обслуживания данного оборудования? Или этой структуре, нужно сделать вид, что они его проверяли и что-то делали, чтобы в очередной раз содрать с населения?

Александр

Обязанность содержать в исправном и работоспособном состоянии установленное в доме газовое оборудование лежит на собственнике этого оборудования. При этом обеспечение работоспособности внутридомового газового оборудования (ВДГО) достигается путем проведения комплекса работ по его обслуживанию. Проведение этих работ осуществляется специализированной организацией при условии заключения договоров на их выполнение. Договор ВДГО является обязательным документом, который собственник газифицированного дома должен заключать со специализированной организацией. "Правила постаки газа..." трактуют термин "специализированная организация" - как "газораспределительная организация, допущенная в установленном законодательством Российской Федерации порядке к осуществлению деятельности по техническому обслуживанию внутридомового газового оборудования и имеющая аварийно-диспетчерскую службу либо заключившая договор об оказании услуг аварийно-диспетчерской службы". Периодичность технического обслуживания ВДГО устанавливается с учетом срока службы, технического состояния и условий его эксплуатации. Порядок содержания и ремонта внутридомового газового оборудования в Российской Федерации разработан и утвержден в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 21 июля 2008 г. N 549 "О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан". Согласно этому порядку, в состав ВДГО входят газопроводы многоквартирного или жилого дома, подключенные к газораспределительной сети либо к резервуарной или групповой баллонной установке, обеспечивающие подачу газа до места подключения газоиспользующего оборудования, а также газоиспользующие оборудование и приборы учета газа. Техническое обслуживание наружных и внутренних газопроводов сети газопотребления должно производиться не реже одного раза в три года. Техническое обслуживание бытового газоиспользующего оборудования должно производиться в сроки, установленные изготовителем, но не реже одного раза в три года. По истечении установленного изготовителем срока службы бытового газоиспользующего оборудования его техническое обслуживание осуществляется на основании результатов технической инвентаризации, но не реже одного раза в год. (п.11,12 Порядка содержания и ремонта ВДГО) Объемы работ по обслуживанию внутридомового газового оборудования для обеспечения его исправного и работоспособного состояния так же утверждены Приказом Минрегионразвития, утверждающим Порядок содержания и ремонта ВДГО.

Таким образом, договор на ВДГО Вы можете заключить с любой специализированной организацией. Но его наличие обязательно.

Комментарии (0)