03.12.2020

39 Единых клиентских центров АО «Газпром газораспределение Краснодар» перешли на новый режим работы

Изменение режима работы коснулось всех Единых клиентских, созданных на базе 21 Филиала АО «Газпром газораспределение Краснодар».

График работы изменен для удобства клиентов, которые работают по пятидневной рабочей неделе, и не могут прийти в будний день. Теперь суббота с 9 до 16 часов – приемный день во всех Единых клиентских центрах на территории всего Краснодарского края. Кроме того, все отделения работают без обеда, а в центральном офисе в среду прием абонентов продлен до 20 часов.

«Также хочу отметить, в этом году была проведена работа по улучшению условий для приема граждан в службах «Единое окно», отремонтированы помещения, обновлена техника, разработаны информационные стенды, установлены телевизоры, кулеры с водой», - рассказал генеральный директор АО «Газпром газораспределение Краснодар» Алексей Руднев.

АО «Газпром газораспределение Краснодар» оказывает услуги в сфере газоснабжения по принципу «Единое окно». Обращения потребителей, связанные с подключением к системе газоснабжения, установкой, заменой и поверкой приборов учета газа, дополнительной газификацией существующих объектов газопотребления, разработкой и согласованием проектно-сметной документации принимаются и обрабатываются в одном месте, что существенно сокращает время оказания услуг.

Напомним, что ответы на все вопросы в сфере газификации можно получить по многоканальному номеру 8-861-279-33-75. В компании «Газпром газораспределение Краснодар» также работает бесплатный телефон горячей линии для абонентов, проживающих на территории Краснодарского края. Новая услуга введена в рамках организации работы по принципу «единого окна». Горячая линия 8-800-201-44-04 действует во всех районах Краснодарского края. Все звонки бесплатны для потребителей, пользующихся как проводной телефонной, так и мобильной связью.